Dotychczas w całym procesie handlowym soft skillsom przypisywano niesłusznie niewielką rolę, choć tak naprawdę to one stanowią podstawę sprzedaży, ujmowanej dziś znacznie bardziej kompleksowo.
Chcesz wiedzieć więcej?Pomożemy Ci odnieść sukces w roli niezależnego konsultanta IT.
Inwestycja w kompetencje miękkie może szczególnie opłacić się w zawodach przyszłości. W przeciwieństwie do twardych, kapitałem nie jest wykształcenie czy fachowa wiedza. Soft skills pozwolą tym, którzy je wdrożą i oswoją, z lekkością adaptować się do zmian jakie czekają rynek pracy. Czym właściwie są kompetencje miękkie i jak je rozwijać?
Jedną z konsekwencji technologicznej rewolucji jest zwrócenie się ku umiejętnościom personalnym, bliżej nam znanym jako kompetencje miękkie. Chociaż nomenklatura może wzbudzać wątpliwości, a nawet próbować deprecjonować ich rolę, kompetencyjna miękkość rozumiana jest jako interpersonalność, elastyczność i bezkonfliktowość. Umiejętności miękkie w języku angielskim definiowane są także jako „core skills” (ang. „core” - tłumaczenie: „podstawa”, „rdzeń”, „istota”), co tylko potwierdza ich niebagatelną rolę w organizacji pracy, a nawet może być kluczowym faktorem w odniesieniu zawodowego sukcesu.
